Chúng tôi tin rằng giải trí lành mạnh bắt đầu từ ý thức của mỗi người chơi. JE3078 luôn đặt sức khỏe và quyền lợi của bạn lên hàng đầu, với đầy đủ công cụ và chính sách để bạn kiểm soát việc chơi game một cách có trách nhiệm.
Chơi game có trách nhiệm (Responsible Gaming) là tập hợp các nguyên tắc và thói quen giúp bạn tham gia cá cược, game bài hay các trò giải trí trực tuyến một cách kiểm soát, không để cảm xúc hay tài chính bị cuốn theo. Đây không chỉ là khẩu hiệu – đây là cam kết thực chất mà JE3078 xây dựng vào từng tính năng trên nền tảng.
Khi chơi game có trách nhiệm, bạn xác định trước ngân sách chi tiêu, giới hạn thời gian giải trí và không coi đây là nguồn thu nhập chính. Nếu bất kỳ lúc nào bạn cảm thấy mất kiểm soát, JE3078 có sẵn các công cụ để hỗ trợ ngay lập tức.
Mỗi công cụ đều miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay trong tài khoản của bạn.
Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch mới cho đến khi chu kỳ đặt lại – giúp bạn không chi quá tay trong lúc cảm xúc cao.
Nhận thông báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút liên tục. Đây là cách nhỏ nhưng hiệu quả để bạn ý thức được mình đã chơi bao lâu và chủ động quyết định có nên nghỉ ngơi không.
Cần nghỉ ngơi? Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày chỉ với vài thao tác trong phần cài đặt. Trong thời gian này, mọi đăng nhập và giao dịch đều bị tạm ngưng hoàn toàn.
Nếu bạn cảm thấy mình cần dừng hẳn, tính năng tự loại trừ sẽ đóng tài khoản và ngăn tạo mới trong tối thiểu 6 tháng. Quyết định này được thực thi nghiêm túc và không thể đảo ngược trong thời hạn.
Xem lại toàn bộ lịch sử nạp, rút, thắng, thua theo từng ngày. Dữ liệu rõ ràng giúp bạn tự đánh giá thói quen chơi của mình thay vì ước đoán mơ hồ.
Đội ngũ hỗ trợ JE3078 được đào tạo để lắng nghe, không phán xét. Bất cứ khi nào bạn cần nói chuyện về thói quen chơi game, chúng tôi luôn ở đây qua live chat hoặc email.
Chơi game có trách nhiệm đồng nghĩa với việc luôn trung thực với bản thân. Dưới đây là những dấu hiệu cho thấy bạn có thể cần giảm bớt hoặc dừng chơi:
Nếu bạn nhận ra bản thân hoặc người thân có 2 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ hoặc kích hoạt tính năng tạm dừng tài khoản. Hành động sớm luôn tốt hơn để tình trạng kéo dài.
Chơi game có trách nhiệm không có nghĩa là không được vui – mà là chơi đúng cách để niềm vui thực sự kéo dài. Áp dụng những thói quen nhỏ dưới đây để giữ trải nghiệm luôn tích cực:
Những nguyên tắc này được áp dụng nhất quán trên toàn bộ nền tảng và không có ngoại lệ.
JE3078 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và tham gia của người dưới 18 tuổi. Quá trình xác minh danh tính được thực hiện chặt chẽ khi nạp tiền lần đầu. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư được hoàn trả theo quy định.
Mọi dữ liệu người chơi được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. JE3078 không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Tất cả giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại đều được ghi nhận rõ ràng. Không có khoản phí ẩn nào phát sinh mà không được thông báo trước. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
JE3078 cam kết không sử dụng hình thức quảng cáo nhắm vào người dễ bị tổn thương hoặc tạo ảo tưởng về xác suất thắng. Mọi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều khoản rõ ràng, dễ đọc và không bao giờ đặt điều kiện bắt buộc người chơi tiếp tục khi họ muốn dừng.
Tạo tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng giải trí minh bạch, an toàn – nơi bạn luôn kiểm soát được hành trình của mình.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chơi game có trách nhiệm – giải trí lành mạnh.